We begrijpen dat het enorm vervelend is als u een klacht heeft over een product of dienst van ons. Ondanks eventuele frustratie vragen wij u vriendelijk om uw klacht via e-mail (info@sparepartsholland.nl), de Whatsapp functie of per post (zie onderstaand adres) door te geven aan ons.

Onze medewerkers van de afdeling klantenservice nemen iedere klacht serieus en proberen deze naar ieders tevredenheid op te lossen. Wij streven ernaar uw klacht binnen maximaal 3 werkdagen te verwerken. Reactie mag u uiterlijk 14 dagen na het aanmelden van uw klacht verwachten. Mochten wij meer tijd nodig hebben voor het verwerken van uw klacht, dan houden wij u daarvan op de hoogte.