FAQ - Klager

Vi forstår, at det kan være meget frustrerende, hvis du har en klage over et produkt eller vores service. På trods af eventuelle ulemper beder vi dig venligst indsende din klage via email (info@sparepartsholland.nl), WhatsApp eller telefonisk på +31(0)850161494.

Vores kundeserviceteam tager alle klager alvorligt og vil gøre deres bedste for at løse dem til alles tilfredshed. Vi sigter efter at behandle din klage inden for 3 arbejdsdage. Du kan forvente et svar senest 14 dage efter indsendelse af din klage. Hvis der kræves mere tid til at håndtere din klage, vil vi holde dig opdateret.