FAQ - Rücksendung

At Sparepartsholland we do everything we can to deliver your product of the highest possible quality so that it meets your expectations. Don't like the product? Then you always have the option to return the product without giving any reason and thus revoke your purchase. Not satisfied with your purchased product or bought the wrong part? Then don't worry. You will not only be reimbursed for the full purchase amount, but also for all shipping costs incurred! Please take a look at the conditions described below.

Häufig gestellte Fragen

Rückgabebedingungen

• Als Kunde können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum des Produkts zurückgeben

• Die Produkte müssen unbenutzt und unbeschädigt sein und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgegeben werden

• Geprüfte Produkte werden nicht akzeptiert

• Unvollständige Produkte werden nicht akzeptiert

Rückgabeverfahren

1. Stellen Sie sicher, dass das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, unbeschädigt, unbenutzt und vollständig ist
2. Stellen Sie sicher, dass das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, in der Originalverpackung ist (wenn möglich)
3. Senden Sie eine E-Mail an info@sparepartsholland.nland und geben Sie mindestens die Rechnungsnummer und/oder Bestellnummer an.
4. Sparepartsholland bearbeitet Ihre E-Mail innerhalb von (mindestens) 5 Tagen und sendet Ihnen ein Rücksendeetikett per Post
5. Verpacken Sie das Produkt, das Sie zurückschicken möchten, gut und kleben Sie das Rücksendeetikett darauf.
6. Der Kurier holt das Produkt bei Ihnen ab
7. Innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts überweist Sparepartsholland Ihnen den vollen Kaufbetrag + Versandkosten