Preguntas frecuentes: envío y entrega

Sparepartsholland makes every effort to ensure that your order is processed as safely and quickly as possible. After you have placed your order you will always immediately receive an e-mail confirming your order.

Preguntas frecuentes

Siga su pedido con Track & Trace

Después de enviar su pedido, recibirá el código de seguimiento (Track & Trace) por correo electrónico. Puede seguir fácilmente el estado de su pedido a través del enlace de Track & Trace en el correo electrónico.

¿No recibió un correo electrónico (de confirmación)?

Si ha realizado un pedido pero no ha recibido un correo electrónico de confirmación, por favor revise su bandeja de correo no deseado (spam). Puede ocurrir que nuestros correos electrónicos terminen allí. Si no encuentra ningún correo en su bandeja de spam, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de Whatsapp o enviando un correo a info@sparepartsholland.nl.

¿Pedido desde fuera de Europa? ¡Siempre Prioridad!

¿Está realizando un pedido desde un país fuera de Europa, como Estados Unidos o Australia? Para asegurarnos de que su pedido llegue de la manera más segura y rápida posible, en Sparepartsholland utilizamos el envío estándar "Priority". De esta manera, maximizamos la posibilidad de que reciba su pedido de forma segura en la ubicación correcta lo más rápido posible.

¿Pedido desde un país de la UE?

Sparepartsholland envía su producto desde el depósito en los Países Bajos. Con DPD como nuestro socio logístico confiable, tiene la seguridad de que recibirá su producto comprado rápidamente.

Tiempos de entrega

Envío seguro

En Sparepartsholland hacemos todo lo posible para entregar su pedido de la manera más segura. Dentro de Europa, utilizamos los servicios confiables de DPD. Para la entrega al resto del mundo, utilizamos los servicios de Fedex. Al enviar con Fedex, los pedidos se envían automáticamente como “Priority”.

¿Tiene alguna pregunta?

¿Su país no está en la lista o tiene otra pregunta sobre envíos y entregas de Sparepartsholland? Envíenos un correo a info@sparepartsholland.nl o haga su consulta a través de nuestra función de Whatsapp y estaremos encantados de ayudarle.