Usein kysytyt kysymykset - Palautus
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman syytä. Palautuksen rekisteröinnin jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin.
Palautetun tuotteen vastaanottamisen jälkeen hyvitymme ostohinnan alkuperäiselle maksutavalle.
Palautusehdot
- Tuotteen tulee olla käyttämätön ja mahdollisuuksien mukaan palautettuna alkuperäispakkauksessaan.
- Liitä aina mukaan tilausnumero tai lasku
Palautuskulut
- Jos palautat tuotteen, koska tilasit väärän tuotteen tai et enää halua sitä, palautuskulut ovat omalla vastuullasi.
- Jos tuote on vikainen tai olemme toimittaneet väärän tuotteen, korvaamme tietenkin palautuskulut ja alkuperäiset toimituskulut.
Väärä osa tilattu
Neuvomme asiakkaita ottamaan ensin yhteyttä meihin epäselvissä tilanteissa, jotta voimme auttaa löytämään oikean osan. Tämä voi estää turhat palautukset.
Hyvitys
Palautetun tuotteen vastaanoton ja tarkastuksen jälkeen hyvitys maksetaan 5 arkipäivän kuluessa alkuperäiselle maksutavalle.