Käyttöehdot
Sisällysluettelo
Artikla 1 – Määritelmät
Artikla 2 – Yrityksen tiedot
Artikla 3 – Soveltamisala
Artikla 4 – Tarjous
Artikla 5 – Sopimus
Artikla 6 – Peruuttamisoikeus
Artikla 7 – Palautukset ja tuotteiden käyttö
Artikla 8 – Hinnat
Artikla 9 – Toimitus
Artikla 10 – Maksu
Artikla 11 – Reklamaatiot
Artikla 12 – Vastuun rajoitus
Artikla 13 – Yritystilaukset (B2B)
Artikla 14 – Sovellettava laki
Artikla 1 – Määritelmät
Näissä käyttöehdoissa tarkoitetaan:
Yritys: Spare Parts Holland B.V.
Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi elinkeinotoiminnan yhteydessä.
Etäsopimus: sopimus, joka tehdään internetin tai muiden etäviestintävälineiden kautta.
Tuotteet: varaosat ja muut tuotteet, joita tarjotaan verkkokaupan kautta.
Artikla 2 – Yrityksen tiedot
Spare Parts Holland B.V.
Hoornaar 46
7317BM Apeldoorn
Alankomaat
Email: info@sparepartsholland.com
Puhelin / WhatsApp: +31 85 016 1494
Kaupparekisterinumero: 85071692
ALV-numero: NL863497846B01
Artikla 3 – Soveltamisala
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia tarjouksia, tilauksia ja sopimuksia yrityksen ja asiakkaan välillä.
Käyttämällä verkkosivustoa ja tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.
Artikla 4 – Tarjous
Kaikki verkkokaupan tarjoukset ovat sitoumuksetta.
Tuotekuvaukset, tekniset tiedot ja kuvat ovat ainoastaan informatiivisia. Ilmeiset virheet tai kirjoitusvirheet eivät sido yritystä.
Artikla 5 – Sopimus
Sopimus syntyy, kun asiakas on tehnyt tilauksen ja yritys on vahvistanut sen.
Yrityksellä on oikeus hylätä tilauksia tai asettaa lisäehtoja.
Artikla 6 – Peruuttamisoikeus
EU:ssa asuvilla kuluttajilla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman syytä.
Palautuksesta ilmoittamisen jälkeen kuluttajalla on 14 lisäpäivää aikaa palauttaa tuote.
Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, maksu palautetaan alkuperäisellä maksutavalla.
Artikla 7 – Palautukset ja tuotteiden käyttö
Palautettujen tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkauksessa.
Asennettuja tai käytettyjä varaosia ei voi palauttaa.
Asiakas on vastuussa siitä, että hän tarkistaa ennen asennusta, sopiiko osa hänen koneeseensa tai käyttötarkoitukseensa.
Asentamalla osan asiakas vahvistaa, että osa sopii suunniteltuun käyttötarkoitukseen.
Jos tuotetta on käytetty tai vahingoitettu enemmän kuin tarkastamiseen on tarpeen, palautettavasta summasta voidaan vähentää arvon alenema.
Artikla 8 – Hinnat
Kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Yritys pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa.
Artikla 9 – Toimitus
Toimitus tapahtuu asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen.
Yritys pyrkii lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti.
Yritys ei ole vastuussa kuljetusliikkeiden tai ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä.
Artikla 10 – Maksu
Maksu suoritetaan verkkokaupassa tarjottujen maksutapojen mukaisesti.
Yritys voi keskeyttää tai peruuttaa tilauksen, jos maksua ei suoriteta.
Artikla 11 – Reklamaatiot
Reklamaatiot on ilmoitettava kohtuullisen ajan kuluessa ongelman havaitsemisesta.
Yritys pyrkii vastaamaan reklamaatioihin 14 päivän kuluessa.
Artikla 12 – Vastuun rajoitus
Yritys ei ole vastuussa epäsuorista vahingoista, seurausvahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat varaosien virheellisestä asennuksesta tai käytöstä.
Yrityksen vastuu rajoittuu kyseisen tilauksen arvoon.
Artikla 13 – Yritystilaukset (B2B)
Lakisääteinen peruuttamisoikeus koskee vain kuluttajia.
Yritystilauksiin (B2B) peruuttamisoikeutta ei sovelleta, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
Artikla 14 – Sovellettava laki
Kaikkiin sopimuksiin sovelletaan Alankomaiden lakia.
Mahdolliset riidat ratkaistaan Alankomaiden toimivaltaisissa tuomioistuimissa.