Tilaa
Usein Kysytyt Kysymykset
Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin toimituksista, palautuksista ja teknisestä tuesta.
Kyllä, lähetämme tavaroita maailmanlaajuisesti varastostamme Alankomaissa, mukaan lukien Eurooppa, Skandinavia, Yhdysvallat, Kanada ja Australia.
Tilaukset lähetetään päivittäin varastostamme Alankomaissa. Toimitusajat ovat yleensä:
• Alankomaat, Belgia, Saksa: 1–2 arkipäivää
• Eurooppa & Skandinavia: noin 5 arkipäivää
• Yhdysvallat & Kanada: noin 3–5 arkipäivää
Toimituskulut näkyvät selvästi toimituslistallamme ja ne lasketaan automaattisesti kassalla sijaintisi ja tilauksesi koon mukaan.
Yhdysvaltoihin toimitettavista tilauksista me vastaamme tuontitullimaksuista. Kaikkien muiden EU:n ulkopuolisten maiden osalta mahdolliset tullimaksut, verot tai tuontimaksut ovat asiakkaan vastuulla.
Kyllä, voit palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän kuluessa, kunhan ne ovat alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Tutustu palautusehtoihimme
Euroopan sisäisissä palautuksissa alkuperäiset toimituskulut vähennetään hyvityksestä, ja lisäksi peritään 20 euron käsittelymaksu.
Euroopan ulkopuolelta tulevista palautuksista hyvityksestä vähennetään sekä alkuperäiset lähetyskulut että palautuskulut.
Käytettyjä tuotteita tai tuotteita, joissa on näkyviä käytön, asennuksen tai vaurioiden merkkejä, ei voi palauttaa.
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, hyväksytyt hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavallesi muutaman arkipäivän kuluessa.
Suurin osa osistamme toimitetaan kahden vuoden takuulla ja ne testataan ennen varastoltamme lähtöä.
Teknilliset asiantuntijamme auttavat mielellään oikean osan valinnassa. Voit ottaa meihin yhteyttä WhatsAppin, sähköpostin tai puhelimen kautta henkilökohtaista neuvontaa varten.
Kyllä, kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse.
Kyllä, EU:n yritysasiakkaat, joilla on voimassa oleva arvonlisäverotunniste, voivat tehdä tilauksen ilman arvonlisäveroa.
Kyllä, osamme sopivat sekä ammattimaiseen maatalouskäyttöön että harraste- tai kunnostusprojekteihin.
Voit ottaa yhteyttä tekniseen tukitiimiimme WhatsAppin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Tarjoamme tukea hollannin ja englannin kielellä.