Retour

Chez Sparepartsholland, nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre produit de la plus haute qualité afin qu'il réponde à vos attentes. Vous n'aimez pas le produit ? Vous avez toujours la possibilité de retourner le produit sans donner de raison et ainsi révoquer votre achat. Pas satisfait de votre produit acheté ou vous avez acheté la mauvaise pièce ? Ne vous inquiétez pas. Vous serez non seulement remboursé du montant total de votre achat, mais également de tous les frais d'expédition engagés ! Veuillez consulter les conditions décrites ci-dessous.

Conditions de retour

• En tant que client, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant la date de commande du produit.

• Les produits doivent être non utilisés et non endommagés et, si possible, être retournés dans leur emballage d'origine.

• Les produits testés ne seront pas acceptés

• Les produits incomplets ne seront pas acceptés

Procédure de retour

1. Assurez-vous que le produit que vous souhaitez retourner est intact, inutilisé et complet.
2. Assurez-vous que le produit que vous souhaitez retourner est dans son emballage d'origine (si possible)
3. Envoyez un e-mail à info@sparepartsholland.nl et indiquez au moins le numéro de facture et/ou le numéro de commande.
4. Sparepartsholland traite votre courrier dans un délai de (au moins) 5 jours et vous envoie une étiquette de retour par courrier.
5. Emballez bien le produit que vous souhaitez retourner et collez l'étiquette de retour dessus.
6. Le coursier viendra chercher le produit à votre emplacement.
7. Dans un délai maximum de 7 jours après réception du produit retourné, Sparepartsholland vous transférera le montant total de l'achat + les frais de port.