FAQ - Reclami

Comprendiamo che possa essere molto frustrante avere un reclamo riguardo a un prodotto o ai nostri servizi. Nonostante eventuali disagi, ti chiediamo gentilmente di inviare il tuo reclamo tramite email (info@sparepartsholland.nl), WhatsApp o telefono al +31(0)850161494.

Il nostro team di assistenza clienti prende ogni reclamo seriamente e farà del suo meglio per risolverlo in modo soddisfacente. Ci impegniamo a elaborare il tuo reclamo entro 3 giorni lavorativi. Puoi aspettarti una risposta entro al massimo 14 giorni dall’invio del reclamo. Se è necessario più tempo per gestire il reclamo, ti terremo informato.