Effettuare un ordine
Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su spedizioni, resi e supporto tecnico.
Sì, spediamo in tutto il mondo dal nostro magazzino nei Paesi Bassi, inclusi Europa, Scandinavia, Stati Uniti, Canada e Australia.
Gli ordini vengono spediti quotidianamente dal nostro magazzino nei Paesi Bassi. I tempi di consegna abituali sono:
- Paesi Bassi, Belgio, Germania: 1–2 giorni lavorativi
- Europa e Scandinavia: circa 5 giorni lavorativi
- Stati Uniti e Canada: circa 3–5 giorni lavorativi
I costi di spedizione sono chiaramente indicati nel nostro listino prezzi di spedizione e vengono calcolati automaticamente al momento del checkout in base alla destinazione e alle dimensioni dell'ordine.
Per gli ordini spediti negli Stati Uniti, i dazi doganali sono a nostro carico. Per tutti gli altri paesi al di fuori dell'UE, eventuali dazi doganali, imposte o tasse di importazione sono a carico del cliente.
Sì, è possibile restituire prodotti non utilizzati entro 30 giorni, a condizione che si trovino nelle condizioni e nella confezione originali. Consultate la nostra politica di reso.
Per i resi in Europa, tutti i costi di spedizione sostenuti, incluse le spese di spedizione originali, verranno detratti dal rimborso.
Per i resi dall'esterno dell'Europa, tutti i costi di spedizione sostenuti, incluse le spese di spedizione originali, verranno detratti dal rimborso.
I prodotti usati o che presentano evidenti segni di utilizzo, montaggio o danneggiamento non possono essere restituiti.
Una volta ricevuto e verificato il reso, i rimborsi approvati verranno accreditati sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni lavorativi.
La maggior parte dei nostri ricambi viene fornita con una garanzia di 2 anni e collaudata prima di lasciare il nostro magazzino.
Sì, una volta spedito l'ordine riceverete un numero di tracciamento via e-mail.
Sì, i clienti aziendali dell'UE in possesso di un numero di partita IVA valido possono effettuare ordini in esenzione IVA.
Sì, i nostri ricambi sono adatti sia all'uso agricolo professionale che a progetti hobbistici o di restauro.