FAQ - Verzending en levering
Sparepartsholland makes every effort to ensure that your order is processed as safely and quickly as possible. After you have placed your order you will always immediately receive an e-mail confirming your order.
Veelgestelde vragen
Volg uw bestelling met Track & Trace
Nadat wij uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u de trackingcode (Track & Trace) per e-mail. Via de Track & Trace-link in de e-mail kunt u eenvoudig de status van uw bestelling volgen.
Geen (bevestigings)mail ontvangen?
Als u een bestelling heeft geplaatst maar geen bevestigingsmail heeft ontvangen, controleer dan uw ongewenste e-mail (spambox). Het kan voorkomen dat onze e-mails hier terechtkomen. Als u geen e-mail in uw spambox heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via Whatsapp of via info@sparepartsholland.nl.
Bestellen van buiten Europa? Altijd voorrang!
Plaatst u een bestelling vanuit een land buiten Europa zoals de Verenigde Staten of Australië? Om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo veilig en snel mogelijk aankomt, gebruiken wij bij Sparepartsholland standaard "Priority" verzending. Zo maximaliseren wij de kans dat u uw bestelling op een veilige manier zo snel mogelijk op de juiste locatie ontvangt.
Bestelt u vanuit een EU-land?
Sparepartsholland verzendt uw product vanuit het depot in Nederland. Met DPD als onze betrouwbare logistieke partner bent u ervan verzekerd dat u uw gekochte product snel op locatie heeft.
Levertijden
Veilige verzending
Bij Sparepartsholland doen we er alles aan om uw bestelling zo veilig mogelijk te bezorgen. Binnen Europa maken we hiervoor gebruik van de betrouwbare diensten van DPD. Voor de rest van de wereld maken we gebruik van de diensten van Fedex. Bij verzending met Fedex worden bestellingen standaard met "Priority" verzonden.
Snelle verzending
Bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur (CET) worden dezelfde dag verzonden. Bestelt u na 15:00 uur (CET), dan verzenden we uw bestelling de volgende (werk)dag.
Verzendkosten
De kosten voor het versturen van uw bestelling zijn afhankelijk van de locatie waar de bestelling naartoe moet.
Heeft u nog vragen?
Staat uw land er niet bij of heeft u een andere vraag over de verzending en levering door Sparepartsholland? Stuur ons een e-mail op info@sparepartsholland.nl of stel uw vraag via onze Whatsapp-functie en wij helpen u graag verder.