FAQ - Garantie

We offer a standard 24-month warranty on all products on our website. If the purchased product breaks down within 24 months, you can claim the warranty from us. Sparepartsholland uses the following procedure for a warranty request: 1. We check with you by telephone / digitally whether the defect can be solved. 2. If point 1 does not help, we will look for suitable replacement parts to solve the problem. 3. If option 2 does not help either, we will send the complete product free of charge.

Veelgestelde vragen
Slijtage/misbruik

Veel van de producten die wij aanbieden zijn onderhevig aan slijtage. Zeker bij intensief gebruik. Slijtage is normaal bij veel producten, dus houd hier ook rekening mee. Onze garantievoorwaarden zijn gebaseerd op normaal gebruik. Als het product niet op de voorgeschreven manier wordt onderhouden of als het product verkeerd wordt gebruikt, heeft u geen recht op garantie.
Hoe dien ik een garantieverzoek in?

U kunt eenvoudig een garantieaanvraag indienen door een e-mail te sturen naar info@sparepartsholland.nl. Vermeld hierbij de volgende gegevens:

  • Naam
  • Telefoonnummer
  • Order- of factuurnummer
  • Omschrijving retourzending / klacht
  • Bij voorkeur foto's van het product
Heeft u nog vragen?

Heeft u vragen over de garantie die Sparepartshoilland biedt? Stel uw vragen eenvoudig via onze Whatsapp-functie of per e-mail via info@sparepartsholland.nl.