A Sparepartsholland faz todos os esforços para garantir que a sua encomenda seja processada da forma mais segura e rápida possível. Depois de fazer a sua encomenda, receberá sempre imediatamente um e-mail a confirmar a sua encomenda.
Depois de enviarmos a sua encomenda, receberá o código de rastreio (Track & Trace) por e-mail. Pode acompanhar facilmente o estado da sua encomenda através do link Track & Trace no e-mail.
Se fez uma encomenda mas não recebeu um e-mail de confirmação, por favor verifique o seu e-mail indesejado (caixa de spam). Pode acontecer que os nossos e-mails acabem aí. Se não tiver um e-mail na sua caixa de spam, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente via Whatsapp ou através do info@sparepartsholland.nl.
Está a fazer uma encomenda a partir de um país fora da Europa, como os Estados Unidos ou a Austrália? Para garantir que a sua encomenda chegue da forma mais segura e rápida possível, utilizamos o envio padrão "Priority" na Sparepartsholland. Desta forma, maximizamos a hipótese de receber a sua encomenda de forma segura no local correto o mais rapidamente possível.
A Sparepartsholland envia o seu produto a partir do depósito na Holanda. Com a DPD como nosso parceiro logístico confiável, tem a garantia de que receberá o produto comprado rapidamente no local.
Envio seguro
Na Sparepartsholland fazemos tudo o que está ao nosso alcance para entregar a sua encomenda da forma mais segura possível. Dentro da Europa, utilizamos os serviços fiáveis da DPD para isso. Para entregas ao resto do mundo, utilizamos os serviços da Fedex. Quando enviamos com a Fedex, as encomendas são enviadas com “Prioridade” como padrão.
Envio rápido
Encomendas feitas antes das 15:00 (CET) serão enviadas no mesmo dia. Se encomendar depois das 15:00 (CET), enviaremos a sua encomenda no próximo dia (útil).
Custos de envio
Os custos para enviar a sua encomenda dependem do local para onde a encomenda tem de ser enviada.
O seu país não está listado ou tem outra questão sobre envio e entrega pela Sparepartsholland? Envie-nos um email para info@sparepartsholland.nl ou faça a sua pergunta através da nossa função Whatsapp e teremos todo o gosto em ajudar.