FAQ - Forsendelse og levering
Sparepartsholland gør alt for at sikre, at din ordre behandles så sikkert og hurtigt som muligt. Efter du har afgivet din ordre, vil du altid straks modtage en e-mail, der bekræfter din ordre.
Ofte stillede spørgsmål
Følg din ordre med Track & Trace
Efter vi har sendt din ordre, vil du modtage sporingskoden (Track & Trace) via e-mail. Du kan nemt følge status på din ordre via Track & Trace-linket i e-mailen.
Modtog du ikke en (bekræftelses) e-mail?
Hvis du har afgivet en ordre, men ikke har modtaget en bekræftelses-e-mail, bedes du tjekke din uønskede e-mail (spam-mappe). Det kan ske, at vores e-mails ender her. Hvis du ikke har en e-mail i din spam-mappe, bedes du kontakte vores kundeservice via Whatsapp eller via info@sparepartsholland.nl.
Bestiller du uden for Europa? Altid Prioritet!
Bestiller du fra et land uden for Europa, såsom USA eller Australien? For at sikre, at din ordre ankommer så sikkert og hurtigt som muligt, bruger vi standard "Priority" forsendelse hos Sparepartsholland. På denne måde maksimerer vi chancen for, at du modtager din ordre på en sikker måde på det rette sted så hurtigt som muligt.
Bestiller du fra et EU-land?
Sparepartsholland sender dit produkt fra depotet i Holland. Med DPD som vores pålidelige logistikpartner er du sikret, at du hurtigt får dit købte produkt leveret på stedet.
Leveringstider
Sikker forsendelse
Hos Sparepartsholland gør vi alt for at levere din ordre så sikkert som muligt. Inden for Europa bruger vi de pålidelige tjenester fra DPD til dette. Til levering til resten af verden bruger vi tjenesterne fra Fedex. Ved forsendelse med Fedex sendes ordrer som standard med "Priority".
Hurtig forsendelse
Ordrer afgivet før kl. 15:00 (CET) sendes samme dag. Hvis du bestiller efter kl. 15:00 (CET), sender vi din ordre næste (arbejds)dag.
Portoomkostninger
Omkostningerne ved at sende din ordre afhænger af det sted, hvor ordren skal leveres.
Har du nogen spørgsmål?
Er dit land ikke opført, eller har du et andet spørgsmål om forsendelse og levering fra Sparepartsholland? Send os en e-mail på info@sparepartsholland.nl eller stil dit spørgsmål via vores Whatsapp-funktion, og vi hjælper dig gerne.