Garantie

Wir bieten auf alle Produkte auf unserer Website eine Standardgarantie von 24 Monaten. Wenn das gekaufte Produkt innerhalb von 24 Monaten kaputt geht, können Sie die Garantie bei uns geltend machen. Sparepartsholland verwendet für eine Garantieanfrage das folgende Verfahren: 1. Wir prüfen telefonisch/digital mit Ihnen, ob der Defekt behoben werden kann. 2. Wenn Punkt 1 nicht hilft, suchen wir nach geeigneten Ersatzteilen, um das Problem zu lösen. 3. Wenn auch Option 2 nicht hilft, senden wir das komplette Produkt kostenlos zurück.

Verschleiß/Fehlgebrauch

Viele der von uns angebotenen Produkte unterliegen einem gewissen Verschleiß. Insbesondere bei intensiver Nutzung. Bei vielen Produkten ist ein gewisser Verschleiß normal, berücksichtigen Sie dies also ebenfalls. Unsere Garantiebedingungen basieren auf normalem Gebrauch. Wenn das Produkt nicht in der vorgeschriebenen Weise gewartet oder falsch verwendet wird, haben Sie keinen Anspruch auf Garantie.

Wie stelle ich einen Garantieantrag?

Sie können ganz einfach eine Garantieanfrage stellen, indem Sie eine E-Mail an info@sparepartsholland.nl senden. Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Name
  • Telefonnummer
  • Bestell- oder Rechnungsnummer
  • Beschreibung der Rücksendung/Reklamation
  • Vorzugsweise Fotos des Produkts

Haben Sie fragen?

Haben Sie Fragen zur Garantie, die Sparepartshoilland bietet? Stellen Sie Ihre Fragen einfach über unsere WhatsApp-Funktion oder per E-Mail an info@sparepartsholland.nl.