FAQ - Garantie

We offer a standard 24-month warranty on all products on our website. If the purchased product breaks down within 24 months, you can claim the warranty from us. Sparepartsholland uses the following procedure for a warranty request: 1. We check with you by telephone / digitally whether the defect can be solved. 2. If point 1 does not help, we will look for suitable replacement parts to solve the problem. 3. If option 2 does not help either, we will send the complete product free of charge.

Häufig gestellte Fragen

Verschleiß/Fehlgebrauch

Viele der von uns angebotenen Produkte unterliegen einem gewissen Verschleiß. Insbesondere bei intensiver Nutzung. Bei vielen Produkten ist ein gewisser Verschleiß normal, berücksichtigen Sie dies also ebenfalls. Unsere Garantiebedingungen basieren auf normalem Gebrauch. Wenn das Produkt nicht in der vorgeschriebenen Weise gewartet oder falsch verwendet wird, haben Sie keinen Anspruch auf Garantie.

Wie stelle ich einen Garantieantrag?

Sie können ganz einfach eine Garantieanfrage stellen, indem Sie eine E-Mail an info@sparepartsholland.nl senden. Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Name
  • Telefonnummer
  • Bestell- oder Rechnungsnummer
  • Beschreibung der Rücksendung/Reklamation
  • Vorzugsweise Fotos des Produkts
Haben Sie fragen?

Haben Sie Fragen zur Garantie, die Sparepartshoilland bietet? Stellen Sie Ihre Fragen einfach über unsere WhatsApp-Funktion oder per E-Mail an info@sparepartsholland.nl.