Usein kysytyt kysymykset - Takuu

Tarjoamme kaikille verkkosivustomme tuotteille vakio 24 kuukauden takuun. Jos ostettu tuote rikkoutuu 24 kuukauden sisällä, voit vaatia takuuta meiltä. Sparepartsholland käyttää seuraavaa menettelyä takuuvaatimuksissa: 1. Tarkistamme kanssasi puhelimitse / digitaalisesti, voidaanko vika korjata. 2. Jos kohta 1 ei auta, etsimme sopivat varaosat ongelman ratkaisemiseksi. 3. Jos vaihtoehto 2 ei myöskään auta, lähetämme koko tuotteen ilmaiseksi.

Usein kysytyt kysymykset

Käyttö/virheellinen käyttö

Monet tarjoamistamme tuotteista ovat alttiita kulumiselle. Erityisesti intensiivisessä käytössä. Jotkin kulumiset ovat yleisiä monissa tuotteissa, joten pidä tämä myös mielessä. Takuuolosuhteemme perustuvat normaaliin käyttöön. Jos tuotetta ei huolleta määrätyllä tavalla tai jos tuotetta käytetään väärin, sinulla ei ole oikeutta takuuseen.

Kuinka teen takuuvaatimuksen?

Voit helposti tehdä takuuvaatimuksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@sparepartsholland.nl. Ilmoita seuraavat tiedot:

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Tilaus- tai laskunumero
  • Palautuksen / valituksen kuvaus
  • Mieluiten kuvia tuotteesta
Onko sinulla kysyttävää?

Onko sinulla kysymyksiä Sparepartshollandin tarjoamasta takuusta? Kysy kysymyksesi helposti Whatsapp-toimintomme kautta tai sähköpostitse osoitteeseen info@sparepartsholland.nl.