FAQ - Klachten

We begrijpen dat het erg frustrerend kan zijn als u een klacht heeft over een product of onze diensten. Ondanks eventuele ongemakken vragen wij u vriendelijk om uw klacht in te dienen via e-mail (info@sparepartsholland.nl), WhatsApp of telefonisch via +31(0)850161494.

Ons klantenserviceteam neemt elke klacht serieus en doet zijn uiterste best om deze naar tevredenheid op te lossen. Wij streven ernaar uw klacht binnen 3 werkdagen te behandelen. U kunt uiterlijk 14 dagen na het indienen van uw klacht een reactie verwachten. Mocht meer tijd nodig zijn om uw klacht te verwerken, dan houden wij u hiervan op de hoogte.