FAQ - Frakt og levering
Sparepartsholland gjør alt for å sikre at bestillingen din blir behandlet så trygt og raskt som mulig. Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du alltid umiddelbart motta en e-post som bekrefter bestillingen din.
Ofte stilte spørsmål
Følg bestillingen din med Spor og Sporingsnummer
Etter at vi har sendt bestillingen din, vil du motta sporingskoden (Track & Trace) på e-post. Du kan enkelt følge statusen på bestillingen din via Track & Trace-lenken i e-posten.
Fikk du ikke en (bekreftelses) e-post?
Hvis du har lagt inn en bestilling, men ikke har mottatt en bekreftelses-e-post, vennligst sjekk din uønskede e-post (spam-mappe). Det kan hende at våre e-poster havner der. Hvis du ikke har en e-post i spam-mappen din, vennligst kontakt vår kundeservice via Whatsapp eller via info@sparepartsholland.nl.
Bestiller du fra utenfor Europa? Alltid Prioritet!
Bestiller du fra et land utenfor Europa, som for eksempel USA eller Australia? For å sikre at bestillingen din kommer fram så trygt og raskt som mulig, bruker vi standard "Priority" frakt hos Sparepartsholland. På denne måten maksimerer vi sjansen for at du mottar bestillingen din på en sikker måte på riktig sted så raskt som mulig.
Bestiller du fra et EU-land?
Sparepartsholland sender produktet ditt fra depotet i Nederland. Med DPD som vår pålitelige logistikkpartner, er du sikret at du raskt vil ha ditt kjøpte produkt på stedet.
Leveringstider
Sikker frakt
Hos Sparepartsholland gjør vi alt vi kan for å levere bestillingen din så trygt som mulig. Innen Europa bruker vi de pålitelige tjenestene til DPD for dette. For levering til resten av verden bruker vi tjenestene til Fedex. Ved frakt med Fedex sendes bestillinger som standard med "Priority".
Rask frakt
Bestillinger som legges inn før kl. 15:00 (CET) sendes samme dag. Hvis du bestiller etter kl. 15:00 (CET), sender vi bestillingen din neste (arbeids)dag.
Portokostnader
Kostnadene for å sende bestillingen din avhenger av hvor bestillingen skal leveres.
Har du noen spørsmål?
Er landet ditt ikke oppført, eller har du et annet spørsmål om frakt og levering fra Sparepartsholland? Send oss en e-post på info@sparepartsholland.nl eller still spørsmålet ditt via vår Whatsapp-funksjon, så hjelper vi deg gjerne.