For å bestille
Ofte stilte spørsmål
Finn svar på de vanligste spørsmålene om frakt, retur og teknisk støtte.
Ja, vi sender over hele verden fra vårt lager i Nederland, inkludert Europa, Skandinavia, USA, Canada og Australia.
Bestillinger sendes daglig fra vårt lager i Nederland. Leveringstider er vanligvis:
• Nederland, Belgia, Tyskland: 1-2 virkedager
• Europa og Skandinavia: omtrent 5 virkedager
• USA og Canada: omtrent 3–5 virkedager
Fraktkostnader vises tydelig i vår fraktliste og beregnes automatisk ved kassen basert på din plassering og størrelsen på bestillingen.
For bestillinger sendt til USA, dekker vi importavgiftene. For alle andre land utenfor EU, er eventuelle tollavgifter, skatter eller importgebyrer kundens ansvar.
Ja, du kan returnere ubrukte produkter innen 30 dager, forutsatt at de er i sin opprinnelige stand og emballasje. Sjekk vår returregler
For returer innen Europa vil de opprinnelige fraktkostnadene bli trukket fra refusjonen, og et tillegg i form av et gebyr på 20 € vil bli belastet.
For returer fra utenfor Europa vil både de opprinnelige fraktkostnadene og returkostnadene bli trukket fra refusjonen.
Brukte produkter eller produkter som viser synlige tegn på bruk, montering eller skade kan ikke returneres.
Når returen din er mottatt og inspisert, vil godkjente refusjoner bli behandlet til din opprinnelige betalingsmåte innen noen få virkedager.
De fleste av våre deler leveres med 2 års garanti og blir testet før de forlater vårt lager.
Ja, når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post.
Ja, bedriftskunder i EU med gyldig MVA-nummer kan bestille uten MVA.
Ja, våre deler passer både til profesjonell landbruksbruk og til hobby- eller restaureringsprosjekter.