FAQ - Frakt och leverans

Sparepartsholland gör allt för att säkerställa att din beställning behandlas så säkert och snabbt som möjligt. Efter att du har lagt din beställning kommer du alltid omedelbart att få ett e-postmeddelande som bekräftar din beställning.

Vanliga frågor

Följ din beställning med Spåra & Spåra

Efter att vi har skickat din beställning kommer du att få spårningskoden (Track & Trace) via e-post. Du kan enkelt följa statusen för din beställning via Track & Trace-länken i e-posten.

Fick du inget (bekräftelse) e-post?

Om du har lagt en beställning men inte har fått en bekräftelse via e-post, vänligen kontrollera din skräppost (spam-mapp). Det kan hända att våra e-postmeddelanden hamnar där. Om du inte har något e-postmeddelande i din skräppost, vänligen kontakta vår kundtjänst via Whatsapp eller via info@sparepartsholland.nl.

Beställer du från utanför Europa? Alltid Prioritet!

Beställer du från ett land utanför Europa, såsom USA eller Australien? För att säkerställa att din beställning anländer så säkert och snabbt som möjligt använder vi standard "Priority" frakt hos Sparepartsholland. På så sätt maximerar vi chansen att du får din beställning på ett säkert sätt till rätt plats så snabbt som möjligt.

Beställer du från ett EU-land?

Sparepartsholland skickar din produkt från depån i Nederländerna. Med DPD som vår pålitliga logistikpartner kan du vara säker på att du snabbt får din köpta produkt på plats.

Leveranstider

Säker frakt
På Sparepartsholland gör vi allt vi kan för att leverera din beställning så säkert som möjligt. Inom Europa använder vi de pålitliga tjänsterna från DPD för detta. För leverans till resten av världen använder vi tjänster från Fedex. Vid frakt med Fedex skickas beställningar som standard med ”Priority”.

Snabb frakt
Beställningar som görs före kl. 15:00 (CET) skickas samma dag. Om du beställer efter kl. 15:00 (CET) skickar vi din beställning nästa (arbets)dag.

Portokostnader
Kostnaderna för att skicka din beställning beror på platsen dit beställningen ska skickas.

Har du några frågor?

Är ditt land inte listat eller har du en annan fråga om frakt och leverans från Sparepartsholland? Skicka oss ett e-postmeddelande på info@sparepartsholland.nl eller ställ din fråga via vår Whatsapp-funktion så hjälper vi dig gärna.