Beställ
Vanliga frågor
Hitta svar på de vanligaste frågorna om frakt, returer och teknisk support.
Ja, vi skickar över hela världen från vårt lager i Nederländerna, inklusive Europa, Skandinavien, USA, Kanada och Australien.
Beställningar skickas dagligen från vårt lager i Nederländerna. Leveranstiderna är vanligtvis:
• Nederländerna, Belgien, Tyskland: 1-2 arbetsdagar
• Europa & Skandinavien: cirka 3-5 arbetsdagar
• USA & Kanada: cirka 3–5 arbetsdagar
Fraktkostnader visas tydligt i vår fraktlista och beräknas automatiskt i kassan baserat på din plats och orderstorlek.
För beställningar som skickas till USA täcker vi importavgifterna. För alla andra länder utanför EU är eventuella tullavgifter, skatter eller importavgifter kundens ansvar.
Ja, du kan returnera oanvända produkter inom 14 dagar från mottagandet, förutsatt att de är i originalskick och, om möjligt, i originalförpackningen. Bifoga alltid ditt ordernummer eller faktura så att vi kan hantera din retur snabbt. Se vår returpolicy för mer information.
Om du returnerar en produkt eftersom du beställde fel artikel eller inte längre vill ha den, står du själv för returfrakten. Om produkten är defekt eller vi har levererat fel artikel, står vi för returfrakten och de ursprungliga fraktkostnaderna.
För returer från utanför Europa kommer alla uppkomna fraktkostnader, inklusive de ursprungliga fraktkostnaderna, att dras av från återbetalningen.
Använda produkter eller produkter som visar synliga tecken på användning, installation eller skada kan inte returneras.
När vi har mottagit och granskat din returnerade produkt kommer godkända återbetalningar att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom några arbetsdagar.
De flesta av våra delar levereras med en standard 24-månaders garanti och testas innan de lämnar vårt lager.
Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post.
Ja, företagskunder inom EU med ett giltigt momsregistreringsnummer kan beställa utan moms.
Ja, våra delar är lämpliga både för professionellt jordbruk och för hobby- eller restaureringsprojekt.