Att beställa
Vanliga frågor
Hitta svar på de vanligaste frågorna om leverans, returer och teknisk support.
Ja, vi skickar över hela världen från vårt lager i Nederländerna, inklusive Europa, Skandinavien, Förenta staterna, Kanada och Australien.
Beställningar skickas dagligen från vårt lager i Nederländerna. Leveranstiderna är vanligtvis:
• Nederländerna, Belgien, Tyskland: 1–2 arbetsdagar
• Europa & Skandinavien: cirka 5 arbetsdagar
• USA & Kanada: cirka 3–5 arbetsdagar
Fraktkostnader visas tydligt i vår fraktlista och beräknas automatiskt vid kassan utifrån din plats och beställningens storlek.
För beställningar som skickas till USA täcker vi importavgifterna. För alla andra länder utanför EU är eventuella tullavgifter, skatter eller importkostnader kundens ansvar.
Ja, du kan returnera oanvända produkter inom 30 dagar, förutsatt att de är i sitt ursprungliga skick och förpackning. Läs vår returpolicy
Vid returer inom Europa kommer de ursprungliga fraktkostnaderna att dras av från återbetalningen och en extra hanteringsavgift på 20 € kommer att tas ut.
För returer från utanför Europa kommer både de ursprungliga fraktkostnaderna och returfraktkostnaderna att dras av från återbetalningen.
Använda produkter eller produkter som visar synliga tecken på användning, installation eller skada kan inte returneras.
När din retur har mottagits och granskats kommer godkända återbetalningar att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom några arbetsdagar.
De flesta av våra delar levereras med 2 års garanti och testas innan de lämnar vårt lager.
Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post.
Ja, företagskunder inom EU med ett giltigt momsregistreringsnummer kan beställa utan moms.
Ja, våra delar passar både för professionellt jordbruksbruk och för hobby- eller restaureringsprojekt.