FAQ - Resi

At Sparepartsholland we do everything we can to deliver your product of the highest possible quality so that it meets your expectations. Don't like the product? Then you always have the option to return the product without giving any reason and thus revoke your purchase. Not satisfied with your purchased product or bought the wrong part? Then don't worry. You will not only be reimbursed for the full purchase amount, but also for all shipping costs incurred! Please take a look at the conditions described below.

Domande frequenti
Condizioni di reso

Come cliente puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data dell’ordine del prodotto.

• I prodotti devono essere non utilizzati e non danneggiati e, se possibile, restituiti nell’imballaggio originale.

• I prodotti testati non saranno accettati.

• I prodotti incompleti non saranno accettati.
Procedura di reso
  1. Assicurati che il prodotto che desideri restituire sia integro, inutilizzato e completo.
  2. Assicurati che il prodotto che desideri restituire sia nella confezione originale (se possibile).
  3. Invia un’e-mail a info@sparepartsholland.nl indicando almeno il numero di fattura e/o il numero d’ordine.
  4. Sparepartsholland elabora la tua email entro (almeno) 5 giorni e ti invia un’etichetta di reso via email.
  5. Imballa bene il prodotto che desideri restituire e applica l’etichetta di reso.
  6. Il corriere ritirerà il prodotto presso la tua sede.
  7. Entro un massimo di 7 giorni dal ricevimento del prodotto restituito, Sparepartsholland ti trasferirà l’intero importo dell’acquisto + le spese di spedizione.