Întrebări frecvente - Reclamații

Înțelegem că poate fi foarte frustrant dacă aveți o reclamație legată de un produs sau de serviciile noastre. În ciuda oricărui inconvenient, vă rugăm să trimiteți reclamația dumneavoastră prin email (info@sparepartsholland.nl), WhatsApp+31(0)850161494.

Echipa noastră de servicii pentru clienți tratează fiecare reclamație cu seriozitate și va face tot posibilul să o rezolve în mod satisfăcător pentru toată lumea. Ne propunem să procesăm reclamația dumneavoastră în termen de 3 zile lucrătoare. Puteți aștepta un răspuns cel târziu în 14 zile de la depunerea reclamației. Dacă este nevoie de mai mult timp pentru a soluționa reclamația, vă vom ține la curent.