Vanliga frågor - Klagomål

Vi förstår att det är mycket irriterande om du har ett klagomål om en produkt eller tjänst från oss. Trots eventuell frustration ber vi dig vänligen att skicka ditt klagomål via e-post (info@sparepartsholland.nl), Whatsapp-funktionen eller per post (se adress nedan).

Våra medarbetare på kundtjänstavdelningen tar varje klagomål på allvar och försöker lösa det till allas belåtenhet. Vi strävar efter att behandla ditt klagomål inom högst 3 arbetsdagar. Du kan förvänta dig ett svar senast 14 dagar efter att du registrerat ditt klagomål. Om vi behöver mer tid för att behandla ditt klagomål kommer vi att hålla dig informerad.