FAQ - Garanzia

We offer a standard 24-month warranty on all products on our website. If the purchased product breaks down within 24 months, you can claim the warranty from us. Sparepartsholland uses the following procedure for a warranty request: 1. We check with you by telephone / digitally whether the defect can be solved. 2. If point 1 does not help, we will look for suitable replacement parts to solve the problem. 3. If option 2 does not help either, we will send the complete product free of charge.

Domande frequenti
Usura/uso scorretto

Molti dei prodotti che offriamo sono soggetti a usura, specialmente con un uso intensivo. Alcune usure sono comuni per molti prodotti, quindi tienilo presente. Le nostre condizioni di garanzia si basano sull’uso normale. Se il prodotto non viene mantenuto nel modo prescritto o viene utilizzato in modo errato, non avrai diritto ad alcuna garanzia.
Come posso fare una richiesta di garanzia?

Puoi facilmente fare una richiesta di garanzia inviando un’e-mail a info@sparepartsholland.nl. Indica le seguenti informazioni:

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  • Numero di telefono
  • Numero d’ordine o di fattura
  • Descrizione del reso / reclamo
  • Preferibilmente foto del prodotto
Hai domande?

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