Garanzia

Offriamo una garanzia standard di 24 mesi su tutti i prodotti presenti sul nostro sito web. Se il prodotto acquistato si guasta entro 24 mesi, puoi richiedere la garanzia da noi. Sparepartsholland utilizza la seguente procedura per una richiesta di garanzia: 1. Verifichiamo con te telefonicamente / digitalmente se il difetto può essere risolto. 2. Se il punto 1 non aiuta, cercheremo pezzi di ricambio adatti per risolvere il problema. 3. Se neanche l'opzione 2 aiuta, invieremo il prodotto completo gratuitamente.

Usura/uso improprio

Molti dei prodotti che offriamo sono soggetti a usura. Soprattutto con un uso intensivo. Un certo grado di usura è comune a molti prodotti, quindi tienilo presente. Le nostre condizioni di garanzia si basano sull'uso normale. Se il prodotto non viene mantenuto nel modo prescritto o se viene utilizzato in modo errato, non hai diritto a nessuna garanzia.

Come faccio a fare una richiesta di garanzia?

Puoi facilmente effettuare una richiesta di garanzia inviando un'email a info@sparepartsholland.nl. Si prega di indicare le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Numero di telefono
  • Numero d'ordine o fattura
  • Descrizione del reso / reclamo
  • Preferibilmente foto del prodotto

Hai qualche domanda?

Hai domande sulla garanzia offerta da Sparepartsholland? Basta inviare le tue domande tramite la nostra funzione Whatsapp o via email all'indirizzo info@sparepartsholland.nl.